Politique de confidentialité

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de soumission :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse et code postal
• Commentaires que vous choisissez de nous transmettre

Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent uniquement à communiquer avec vous, à répondre à votre demande et à vous préparer une soumission pour nos services. Nous n'utilisons aucun outil de suivi, de statistiques ou de publicité, et nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements.

Partage avec des fournisseurs

Pour acheminer vos demandes, vos renseignements transitent par des services tiers de confiance qui nous permettent de recevoir vos messages, notamment Make (Make.com) et Telegram. Ces fournisseurs peuvent conserver les messages sur leurs serveurs. Nous ne communiquons vos renseignements à aucune autre fin commerciale.

Conservation

Nous conservons vos coordonnées pendant un maximum de 24 mois après notre dernier contact, après quoi elles sont supprimées de nos dossiers. Les messages reçus peuvent demeurer dans l'historique de Telegram selon les politiques de ce fournisseur.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, communiquez avec la personne responsable ci-dessous.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Thomas Ferland, propriétaire
Nova Services — Québec, QC
Courriel : novaservices2023@gmail.com
Téléphone : (581) 849-5797